Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)

 

 1. Probestunde

Eine Probestunde ist innerhalb eines fortlaufenden Kurses einmalig pro Person zulässig. Hierfür wird eine Gebühr von 5 Euro erhoben. Für jede weitere Teilnahme ist eine der regulären Anmeldevarianten (Abonnement oder Drop-In) zu wählen.

 

2. Anmeldung und Buchung

Die Anmeldung zu Kursen und Angeboten erfolgt per E-Mail an info@yocana-solingen.de oder über die Website www.yocana-solingen.de. Ein Kursplatz gilt erst dann als verbindlich reserviert, wenn die Buchung erfolgt ist und die Kursgebühr vor Kursbeginn auf dem Konto von Yocana eingegangen ist.

Kontodaten:

Carmen Imöhl

IBAN: DE56 3425 0000 1000 0733 85

3. Abonnement und Drop-In

  • Abonnements: Diese beinhalten die regelmäßige Einbuchung in einen fortlaufenden Kurs durch Yocana. Abonnements sind unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen in Textform zu kündigen.

  • Drop-In: Drop-In-Einheiten gelten für eine einmalige Teilnahme und sind ab dem Kaufdatum einen Monat lang gültig.

  • Kursverwaltung: Eine Abmeldung von einem gebuchten Termin ist bis zu 8 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Eine Anmeldung kann bis zu 2 Stunden vor Beginn erfolgen. Die Verwaltung (Buchung/Absage) erfolgt eigenständig durch die Teilnehmenden über das Buchungssystem. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit voll berechnet.

  • Übertragbarkeit: Drop-In-Einheiten und Abonnements sind personengebunden und weder übertragbar noch rückerstattbar.

 

4. Krankheit und Attestregelung

Bei einer durch ärztliches Attest belegten längeren Krankheit (ab zwei Wochen Dauer) kann das Abonnement oder die Gültigkeit einer Drop-In-Einheit für den Zeitraum der Arbeitsunfähigkeit pausiert werden. Die Gutschrift erfolgt ab dem Tag, an dem das Attest bei Yocana eingeht. Rückwirkende Atteste oder Bescheinigungen ohne konkreten Zeitraum können nicht berücksichtigt werden.

 

5. Haftung und Teilnahme 

Die Inanspruchnahme aller Angebote von Yocana erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, vorab ärztlich abzuklären, ob die Ausübung des Kurses mit ihrem aktuellen Gesundheitszustand vereinbar ist. Bestehende Erkrankungen, Schwangerschaften oder Beschwerden sind der Kursleitung vor Beginn mitzuteilen.

Yocana haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände und Geld wird keine Haftung übernommen. Eltern tragen während des Aufenthalts in den Räumlichkeiten von Yocana die volle Verantwortung für ihre Kinder; eine Aufsichtspflicht durch Yocana besteht nicht.

6. Präventionsmaßnahmen

Präventionskurse sind geschlossene Kurse mit festem Start- und Enddatum (in der Regel 8 oder 10 Einheiten).

  • Anmeldung: Die Teilnahme setzt eine schriftliche Anmeldung und die vollständige Zahlung vor Kursbeginn voraus.

  • Ausfall: Krankheitsbedingte Ausfälle der Kursleitung werden am Kursende angehängt. Die Teilnehmenden sollten hierfür einen Puffer von zwei Wochen nach dem regulären Kursende einplanen.

  • Fehlzeiten: Versäumte Termine können nicht nachgeholt oder auf andere Kurse übertragen werden.

  • Bescheinigung: Voraussetzung für die Erstattung durch die Krankenkasse ist eine Anwesenheit von mindestens 80 %. Die Teilnahmebescheinigung wird nach Kursende vor Ort ausgehändigt. Ein postalischer oder digitaler Versand erfolgt nicht.

  •  Erstattung: Die Einreichung der Bescheinigung bei der Krankenkasse erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmenden. Yocana übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie dafür, ob eine Bezuschussung durch die jeweilige Krankenkasse erfolgt oder in welcher Höhe diese geleistet wird. Die volle Kursgebühr bleibt auch bei einer Ablehnung durch die Krankenkasse fällig.

 

7. Rückerstattung und Übertragbarkeit

Für Workshops ist eine kostenfreie Stornierung bis zu 2 Tage vor Beginn möglich. Für feste Kursangebote ist eine kostenfreie Stornierung bis zu 7 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfällt die Gebühr ersatzlos. Eine Übertragung auf andere Personen ist ausgeschlossen.

 8. Änderungen und Kursabsagen

Kursplan- und Tarifänderungen sowie ein Wechsel der Kursleitung bleiben vorbehalten. An gesetzlichen Feiertagen in NRW, am Rosenmontag sowie zwischen Weihnachten und Neujahr findet kein Kursbetrieb statt. In den Schulferien (NRW) gilt ein eingeschränkter Kursplan.

9. Datenschutz 

Mit der Anmeldung werden die Datenschutzbestimmungen von Yocana akzeptiert. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

10. Textform

Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung sowie Nebenabsprachen bedürfen der Textform (E-Mail oder Brief).

 

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.